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2020.02.12

お問い合わせ / 資料請求フォームの不具合

現在、お問い合わせ/資料請求 のフォームからお申し込みいただいた後の、自動送信メールが弊社に未着になるという不具合が発生しております。

(特に、gmail、yahoo、 icloudなどフリーメールで起きるようです。)

フォームからの自動送信メールを基に、お客様への返信と資料の送付を行っております。

フォーム送信直後に送られて来る自動送信メール以外に、弊社からのメールがお客様へ届かない場合は上記の可能性があります。

(時間差で計2通メールが届きます)

フォーム送信後の翌営業日中には弊社からメールを差し上げるようにしておりますので、もし返信が無い場合は、mail@kandh.co.jp に直接お問い合わせいただけますと幸いです。

現在、ウェブサイト全体リニューアルに向け準備をしております。

お手数をお掛けして申し訳ありませんが何卒宜しくお願い申し上げます。